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予防接種予約日の変更・キャンセルしたい
患者様から予約日の変更は医療機関が予め決めている期間でしか変更・キャンセルはできません。 その理由は医療機関ではワクチンの発注などがあり予めWEBでの予約変更できる期間を決めています。 登録された予約内容と同じ予約内容が同じでないと変更はできません。 医療機関では日・曜日で接種されるワクチンを決めてます。 変更の場合は上記の点が合致してなおかつ変更日に空き人数がないと変更できません。 それ以外で変更できない場合は定期接種期間が外れる、推奨期間を外れるケースもありますのでご注意ください。 ...
Uttaro GENKI手帳・新規登録始めてください
Uttaro GENKI手帳 新規登録について 初めてご利用になる方は、医療機関がお知らせしている予約受付サイトにアクセスし、新規登録をお願いいたします。 【ご注意ください】 過去にUttaro GENKI手帳にご登録されたことがある方は、再登録の必要はございません。 機種変更やメールアドレスの変更をされた場合も、新しい情報を更新してご利用いただけます。 医療機関ごとに登録し直す必要もありません。 登録メールを忘れた、パスワードを忘れた、メールを変えたという方はこちら ▼新規登録の手順 ...
新規登録したいがメールが届かない
新規登録メールが届かない方へ 今回ご利用されるメールアドレスで、今までネットショップやインターネットサービスをご利用されたことはございますでしょうか、初めてこのようなサービスでご利用される方は特に注意が必要です。 メールが届かない原因は、以下のような点が可能性として挙げられます。 ・入力したメールアドレスが間違っている ・メール受信設定でPCからのメールを拒否するなどの設定になっている。 ・受信メールが一杯になっている ・迷惑メールフォルダに仕分けられている（迷惑メールフォルダをご確認ください） ...
メールが変わったので、登録メールアドレスを変更したい
普段使っているメールが変わったので、Uttaro GENKI手帳で登録したメールアドレスも変更したい場合は、プロフィール設定の変更を行っていただくことで、新しいメールアドレスでも引き続きご利用いただけます。 メールアドレスの変更はプロフィール設定からご自身で行えます。 メール変更の詳しい手順についてはこちらをご参照ください。
Về hỗ trợ sử dụng hệ thống đặt lịch tiêm chủng qua Sổ tayUttaro GENKInote bằng các ngôn ngữ khác tiếng Nhật:
(Lưu ý) Chúng tôi không thể cung cấp thông tin y tế hoặc chuyên môn liên quan đến tiêm chủng. Vui lòng tham khảo ý kiến của nhà cung cấp dịch vụ y tế cho các thắc mắc liên quan. Vui lòng hiểu rằng việc hỗ trợ có thể mất một thời gian. (Hướng dẫn sử ...