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予防接種予約日のキャンセル・変更したい
患者様から予約日の変更は医療機関が予め決めている期間でしか変更・キャンセルはできません。 その理由は医療機関ではワクチンの発注などがあり予めWEBでの予約変更できる期間を決めています。 登録された予約内容と同じ予約内容が同じでないと変更はできません。 医療機関では日・曜日で接種されるワクチンを決めてます。 変更の場合は上記の点が合致してなおかつ変更日に空き人数がないと変更できません。 それ以外で変更できない場合は定期接種期間が外れる、推奨期間を外れるケースもありますのでご注意ください。 ...
接種履歴入力代行（完了メールが届きました）
母子手帳入力代行サービスがUttaro GENKI手帳から無料でご利用いただけます。 母子手帳入力代行サービス 接種履歴のデータ化が完了いたしましたら、完了メールが届きます。 完了メールが届きましたら、Uttaro GENKI手帳にログインし、接種履歴に間違いが無いかご確認ください。 間違いがありましたら、完了メールにご返信いただくか、接種履歴一覧にある「データ修正依頼」ボタンからご連絡ください。 内容に間違いがない場合は、接種履歴一覧にある「データ確認した」ボタンを押してください。 ...
UttaroGENKI手帳の登録メールアドレスを変更したい
Uttaro GENKI手帳にご登録いただいているメールアドレスはご自身で変更が可能です。 変更手順 １）UttaroGENKI手帳にログインしてください。 メールアドレスがわからない方 ログインパスワードがわからない方 ２）プロフィールへ移動 ３）ご登録代表者様プロフィール編集をタップ ４）ご登録のメールアドレス 変更してください ５）下にスクロールし、「登録する」ボタンを押して変更は完了です
同時接種を行ないたい
乳児の場合、同時接種を行う機会が多くなります。 【同時接種の流れ】 １）まず最初のワクチンを一つ決めて予約を開始します ２）最終ページでこのワクチンだけを予約するか同時接種するかの質問があります。 同時接種可能ワクチンが表示されます。（下記図参照） ３）同時接種希望の方は同時接種をお選びください ４）同時接種ができるワクチン一覧が表示されます ５）接種を希望するワクチンをすべてお選びください。 複数選択できます。 ６）選択されたワクチンについて質問があります ７）確認画面が表示されます ...
【iPhoneをお使いの方へ】パスワード入力画面で止まってしまうときの解決方法
この記事でわかること iPhoneで「Uttaro GENKI手帳」に登録・ログインしようとしたとき、画面が固まってしまう理由 スムーズにパスワードを入力して先に進むための、簡単な設定変更の方法 どうして画面が止まってしまうの？（理由について） iPhoneをご利用されている場合、安全のために「強力なパスワード」を自動でおすすめしてくれる機能が備わっています。 現在、一部のiPhoneでこの機能が作動した際に、システムがうまく進まず画面が止まってしまうことがございます。 ...