「問診票(予診票)」が見つからない・どこにあるかわからないとき

「問診票(予診票)」が見つからない・どこにあるかわからないとき

  • 問診票(予診票)はどこでもらえるのか

  • ご予約の際にご確認いただきたいこと

  • お手元に問診票がない場合の解決方法

説明

予防接種の前にご記入いただく「問診票(予診票)」についてです。

ご予約を進める中で、「どこにあるのかな?」「自分で印刷するのかな?」とご不安になってしまうお気持ち、よくわかります。

Uttaro(うったろう)は、皆様にスムーズに「ご予約をお取りいただく」ためのシステムとなっており、問診票そのものはシステムの中にはご用意がございません。

基本的には、お住まいの市区町村から郵送されるか、クリニックで直接お渡しすることが多い大切な書類になりますので、どうぞご安心くださいね。

操作方法

もしかすると、クリニックから問診票についてのご案内が出ているかもしれません。以下の手順で、先生からのお知らせをゆっくり確認してみてくださいね。

  1. Uttaro GENKI手帳のサイトにアクセスし、ログインします
    。

  2. かかりつけ登録済の医療機関から、予約したいクリニックを選択します
    。

  3. クリニックの予約画面にある「お知らせボード」や、クリニックの「ホームページ」もあわせてお調べください。問診票をどうすればよいか、詳しいご案内が書かれていることがございます
    。

できない場合の理由

お知らせ等を見ても見つからない場合は、以下の理由が考えられます。

  • 役所からご自宅に届くワクチンの場合

    定期接種(公費で受けられるワクチン)の場合、お子様の月齢や年齢に合わせて、お住まいの市区町村からご自宅に郵便で届く仕組みになっていることがほとんどです。

  • クリニックでお渡しするワクチンの場合

    インフルエンザなどの任意接種の場合、接種当日にクリニックの受付でお渡しし、その場でご記入いただくことが多いです。

よくある困りごと

  • 「引っ越してきて、問診票が手元にないのですが……」

    お引っ越しや紛失などで手元にない場合は、お住まいの市区町村(保健センターや市役所など)にご相談いただくと、再発行などのお手続きを優しく教えていただけますよ。

  • 「事前に家で書いていきたいのですがダウンロードできますか?」

    一部のクリニックでは、ホームページ等から問診票をダウンロードできる場合がございます。記載がない場合は、当日クリニックでご記入いただく形となります。

困ったときの案内

当日の持ち物や、問診票の受け取り方についてご不安なことがあれば、操作方法以外の医学的な質問となりますので、クリニックに直接お問合せくださいませ
。

また、Uttaroの画面の見方など、スマホの操作でお困りのときはサポートデスクがお手伝いいたします。