Quando passa muito tempo entre as vacinas da criança, ou quando nasce o segundo ou terceiro filho, às vezes a pessoa esquece qual e-mail usou no primeiro cadastro.
Também pode acontecer de esquecer qual e-mail foi usado porque utiliza vários endereços diferentes para compras, redes sociais e outros serviços.
【Como verificar sozinho】
Procure nos seus e-mails palavras como:
“reserva de vacinação”, nomes de vacinas como “encefalite japonesa”, ou “info@e-chusya.com”.
O endereço que recebeu esses e-mails é o e-mail cadastrado.
【Pedir ajuda ao suporte】
O suporte do UttaroGENKI Techo pode verificar o e-mail cadastrado.
Como é necessária a confirmação da identidade, entre em contato pelo formulário de consulta de e-mail.
【Quando o e-mail cadastrado não existe mais】
Algumas pessoas perderam o e-mail antigo por troca de celular ou problemas com spam.
・Mesmo que o e-mail antigo tenha sido apagado, ainda é possível fazer login se você lembrar da senha. Depois de entrar, altere o e-mail em “Configurações do perfil”.
Se você não souber mais o e-mail antigo, o suporte poderá alterar para um novo e-mail desejado.
Entre em contato pelo formulário de consulta de e-mail. Há uma opção de alteração de cadastro na parte inferior do formulário.
Será necessário redefinir a senha.
Redefinição de senha.