Em alguns casos, o endereço de e-mail é alterado por troca de celular ou configurações contra spam.
Mesmo nesses casos, você pode fazer login usando o e-mail antigo e a senha antiga e depois alterar o endereço de e-mail em “Perfil”.
Porém, se esquecer o e-mail ou a senha, o e-mail de redefinição de senha não chegará ao endereço que você usa atualmente, e você não conseguirá fazer login.
Nesse caso, preencha o formulário de contato abaixo.
A equipe de suporte irá verificar as informações e confirmar sua identidade. Se necessário, poderemos entrar em contato por telefone para confirmação.
Formulário de contato.