Troquei de celular ou meu endereço de e-mail mudou. Preciso fazer um novo cadastro?

Troquei de celular ou meu endereço de e-mail mudou. Preciso fazer um novo cadastro?

Não é necessário fazer um novo cadastro.

Mesmo trocando de celular, você pode fazer login usando o e-mail e a senha que já utilizava, tanto no computador quanto no celular, desde que tenha internet.

Se o seu endereço de e-mail mudou, faça login usando o e-mail antigo e a senha antiga. Depois, abra a tela “Configurações do perfil” e altere suas informações de contato.

Depois de salvar o novo e-mail, os próximos logins e notificações serão enviados para o novo endereço.

O suporte também pode ajudar.

Por favor, faça a solicitação pelo formulário abaixo. Após a confirmação da identidade, faremos a alteração.

https://forms.zohopublic.com/Uttaro/form/UttaroGENKI2/formperma/mP_2DzuEpDN8R52pRRwJ7E6RYduQItqV_xfERrG9ebI