新規登録ができない（Uttaro GENKI手帳）

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• docomoメールで新規登録ができない

  docomoのメールアドレスでUttaro GENKI手帳に登録しても、登録案内のメールが届かなく新規登録ができない場合があります。 迷惑メールやドメイン解除をしていても、「特定URL付メール拒否設定」が原因の場合があります。 Uttaro GENKI手帳 登録メールには登録用ページを案内するURLが記載されていますので、特定URL付きメールに分類される場合が多くあります。 2015年11月27日（金曜）以降にdocomoご契約の方は「拒否する（iモードでは設定）」に初期設定されています。 ...

• 強力なパスワードでUttaro GENKI手帳の新規登録ができない【iPhone】

  現在（2022/09/23）iPhoneでiOS16・標準ブラウザSafariをお使いのユーザーのご利用者様がUttaro GENKI手帳のパスワードに関することでご利用ができない事例がございます。 新規登録時のパスワード設定 ログイン時にパスワード入力 パスワード再設定及び変更時のパスワード入力 原因はiOS16からセキュリティー強化に伴い、強制的に行われる強力なパスワード設定が一部の機種で正常に動作しないことです。 下記の表記後に固まります。 【回避方法】 ...

• Uttaro GENKI手帳からの退会

  Uttaro GENKI手帳からの退会はご自身でも下記を除いて行えます。 【退会できない場合】 A)ご家族の一人でも予防接種または健診予約がある場合。 B)予約した予防接種が完了していても医療機関の接種処理が完了していない場合。 　　　B）の場合はサポートまでご連絡ください。 【退会の操作】 退会はご自身のマイページから行えます ＞プロフィール＞ご登録代表者様プロフィール編集＞ページ最下部 ＞「UttaroGENKI手帳アカウントの退会を依頼する」＞確認画面＞OK ＞退会依頼完了 ...

• 予防接種Uttaro Uttaro GENKI手帳 推奨ブラウザ

  Uttaro（医療機関用）、Uttaro GENKI手帳は下記のブラウザを推奨しています。 パソコン ・Google Chrome（グーグルクローム） Chromeの紹介はここ ・マイクロソフトEdge Edgeのご紹介 ・Fifefox Firefoxのご紹介 Internet Explorer（インターネットエクスプローラー）」では動作しません。 Internet Explorer正式サポート終了 UttaroGENKI手帳を使うために標準ブラウザを変更する スマートフォン ・Google ...

• Uttaro GENKI手帳・新規登録始めてください

  Uttaro GENKI手帳 新規登録について 初めてご利用になる方は、医療機関がお知らせしている予約受付サイトにアクセスし、新規登録をお願いいたします。 【ご注意ください】 過去にUttaro GENKI手帳にご登録されたことがある方は、再登録の必要はございません。 機種変更やメールアドレスの変更をされた場合も、新しい情報を更新してご利用いただけます。 医療機関ごとに登録し直す必要もありません。 登録メールを忘れた、パスワードを忘れた、メールを変えたという方はこちら ▼新規登録の手順 ...