【新規登録メールが届かないのサポートをご要望の方へ】
サポートのご連絡を頂いてもサポートからのメールも届かないことが多いです。
・サポートの連絡フォームを送信いただくと、受信確認メールがご登録いただいたメール宛にすぐに送信されますが、このメールが届かない場合はサポートからのメールも届かない可能性が高いです。
キャリア（携帯電話）のメールをお使いの方【初期設定で行われている迷惑メール設定が原因のことが多いです】または【アドレスによって送れない場合】
対処方法
下記の対策を参照いただく、または契約携帯電話ショップでサポートを受けてください。
Uttaro GENKI手帳のLINEサポートか問い合わせフォームでご連絡ください。
【過去の事例でよくある原因と解決法】
・メールアドレスが間違っている
ご自身宛に登録メールを送って受信できるかお確かめください。
・ドメイン指定やPCからのメール受信を拒否される設定になっていないか、迷惑メールやウィルスソフトに仕分けられていないか御確認ください。
※yahoo、gmailの場合は殆どが迷惑ファルダーに収納されます。
・プロバイダー受信サーバーのメールを残す設定でメールサーバーが満杯で受信できない
新規登録動画